Servicio de transporte
a la demanda C21
Servicio de transporte a la demanda C21
Sant Vicenç de Montalt y Caldes d'Estrac

El nuevo servicio, que entra en vigor el 7 de octubre, permitirá reducir tiempo de trayecto, ampliar la cobertura horaria el sábado, introducir nuevas paradas en zonas no cubiertas actualmente y ofrecer más flexibilidad gracias a un sistema de movilidad inteligente.

A bordo del autobús, encontrarás un informador disponible para ayudar a las personas usuarias a descargarse y utilizar la aplicación.

 

¿Qué es el transporte a la demanda?

El transporte a la demanda es un servicio de transporte que tiene unos recorridos y unos horarios establecidos pero que solo se presta si antes se ha pedido. Para utilizarlo hace falta primero hacer una reserva e indicar la parada de origen y el destino de la línea que se quiera.

 

¿Cómo funciona?

Las reservas se pueden hacer a través de la aplicación Shotl. Mediante la app el cliente recibe información en tiempo real de la posición del vehículo y la hora de llegada a la parada escogida en su reserva.

Para más información, consulta el siguiente vídeo tutorial:

 

Horarios y Recorridos

A partir del 20 de octubre de 2025, estarán operativas las paradas de Riera de Torrentbó y C. Cementiri y se podrán realizar solicitudes de viaje.


 

¿Cómo solicitar el servicio de transporte a la demanda de Shotl?

  • Descárgate la aplicación Shotl en la App Store (iOS) o en la Play Store (Android).
  • Regístrate.
  • Una vez completado el registro, ya puedes empezar a realizar la reserva. La aplicación te pedirá que indiques la parada de subida y la de bajada y cuántas personas serán; también tendrás que elegir día y hora o franja horaria.
  • La reserva se completará en una pantalla de confirmación.
  • Puedes consultar el estado de tu reserva a través de la aplicación y cancelarla.

 

¿Cómo utilizar la aplicación?