La declaració i aplicació d’aquesta política és essencial per a la imatge, l’èxit i la posició en el mercat de Moventia. Aquesta decisió estratègica afecta a totes les empreses del Grup MOVENTIA, l’àmbit del qual inclou els serveis de transport públic i privat per a la mobilitat de les persones, així com els serveis auxiliars relacionats. Moventia adopta una política basada en els següents principis clau, integrant aspectes de seguretat de la informació, qualitat, medi ambient, seguretat i salut laboral, accessibilitat i seguretat viària, de manera que es garanteixi un sistema de gestió integrat que millori l’acompliment i la competitivitat.
- Lideratge en qualitat de servei en el sector per mitjà de la millora de la competitivitat i l’aportació dels recursos que permetin mantenir i desenvolupar la identitat i prestigi de les empreses del grup Moventia.
- S’assegura el compliment de totes les normatives legals i reglamentàries aplicables, així com d’aquelles a les quals Moventia se subscrigui voluntàriament. Es promou una major eficiència en els serveis prestats i el compromís amb la millora contínua de la gestió, l’acompliment en seguretat i salut laboral (SST) i la protecció del personal.
- Moventia es compromet a prevenir la contaminació derivada de les seves activitats, fomentant l’ús sostenible dels recursos i actuant enfront del canvi climàtic, protegint la biodiversitat i els ecosistemes. S’impulsa la participació de tots els membres del personal en la gestió ambiental.
- Cada persona a Moventia és responsable d’executar el seu treball amb seguretat, qualitat i en benefici del medi ambient. Tots els nivells de lideratge tenen la responsabilitat de proporcionar condicions de treball segures, saludables i orientades a la prevenció de riscos laborals.
- S’assegura que els serveis i instal·lacions d’atenció al client siguin totalment accessibles, brindant una experiència inclusiva per a totes les persones.
- Moventia es compromet a millorar la seguretat viària en tots els fronts en els quals té responsabilitat, determinant els factors que incideixen en els accidents de trànsit i treballant sobre els aspectes clau per a reduir o eliminar aquests riscos.
- Es fomenta el treball en equip, aprofitant les capacitats i sinergies de Moventia per a aconseguir una visió de futur.
- La comunicació interna i externa entre àrees i empreses és fonamental per a transmetre esforços a la clientela, proveïdors i personal, fomentant l’ús de canals TIC adequats.
- Es promou el desenvolupament de les competències del personal, mantenint normes clares d’actitud i conducta tant en les relacions internes com externes.
- Moventia es compromet a la millora contínua de l’eficàcia del sistema de gestió, amb un enfocament integral que inclou tots els àmbits de la seguretat de la informació, qualitat, medi ambient, SST i accessibilitat.
- S’assegura el compliment dels principis ètics i de transparència en totes les àrees de negoci, en línia amb el Sistema de Compliance de Moventia.
- La protecció de la informació a Moventia és fonamental. S’implementaran mesures adequades per a protegir els actius d’informació i garantir la seva confidencialitat, integritat, disponibilitat, traçabilitat i autenticitat. Es gestionaran els riscos associats al tractament de la informació personal, conforme a la legislació de seguretat i privacitat, inclosa la normativa de protecció de dades.
- Moventia es compromet a garantir la continuïtat de les seves operacions i serveis essencials enfront de qualsevol eventualitat que pugui interrompre la seva activitat. Per a això, s’implementaran plans i procediments específics de continuïtat del negoci.
Els serveis prestats per Moventia compliran amb les expectatives de qualitat de la clientela, reduint els riscos per al personal i el medi ambient, assegurant la conformitat amb els requisits aplicables. S’eliminaran les no conformitats i s’establiran mètodes per a prevenir la seva recurrència. Aquesta política estableix un marc per al desenvolupament de la imatge i la sostenibilitat de l’empresa, assegurant el futur i la seguretat per a tots els involucrats.
La present política queda aprovada pel Consell d’Administració de MOVENTIA.
Entra en vigor a partir d’11 de juny de 2025.
