En aquest link pots descarregar-te la política d'empresa de Moventis.
You can also find the Quality Policy in English attached here.
A continuació trobaràs les cartes de servei de les diferents empreses que integren Moventis.
- Carta de serveis Moventis
- Carta de serveis Empresa Casas
- Carta de serveis Sarbus
- Carta de serveis TCC
- Carta de serveis TCC Pamplona
- Carta de serveis Sarfa
- Carta de serveis Autobusos de Lleida
- Carta de serveis de Moventis Illes
- Carta de serveis de Moventis Llobregat
En el Grup Moventis donem resposta a les necessitats de mobilitat de les persones i organitzacions, donada la nostra experiència en transporte i automoció, valorem les nostres prioritats en:
- Donar confiança, envers els nostres usuaris.
- Apostem per les innovadores prestacions per millorar els viatges
- Sostenibilitat i respecte pel medi ambient. -Declaració mediambiental TCC Barcelona exclusivament-
- Personal experimentat que formen part nostra empresa.
- Garantir la seguretat i transparència en els nostres serveis.
- Compromís amb la societat i el reglament de transport públic.
- Seguretat per al transport dels passatgers.
- Accessibilitat i confort en tots els nostres vehicles.ç
- Informació actualitzada per preservar els drets dels viatgers.
Empreses, col·laboradors, entitats públiques, col·legis, clubs esportius, clients particulars, confien en Moventis, per a realitzar els seus viatges.
Transports Ciutat Comtal (Moventis TCC) és conscient que el repte estratègic de futur està en la capacitat per adaptar-se a les necessitats del mercat i als continus canvis tecnològics i socials que s'estan produint i augmentar la qualitat dels seus serveis, donant resposta a les contínues demandes del col·lectiu de persones amb mobilitat reduïda i usuaris daltres serveis; per aquests motius posa en marxa el servei del Defensor de l'usuari.
Alhora, TCC per mostrar la seva voluntat continuada de millora externalitza aquest servei a la Design for All Foundation per donar més rigor, objectivitat i equitat.