Política integrada de seguridad de la información, calidad, medio ambiente, seguridad y salud, accesibilidad global y seguridad vial de Moventia
La declaración y aplicación de esta política es esencial para la imagen, el éxito y la posición en el mercado de Moventia. Esta decisión estratégica afecta a todas las empresas del Grupo MOVENTIA, cuyo ámbito incluye los servicios de transporte público y privado para la movilidad de las personas, así como los servicios auxiliares relacionados. Moventia adopta una política basada en los siguientes principios clave, integrando aspectos de seguridad de la información, calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, accesibilidad y seguridad vial, de manera que se garantice un sistema de gestión integrado que mejore el desempeño y la competitividad.
- Liderazgo en calidad de servicio en el sector por medio de la mejora de la competitividad y la aportación de los recursos que permitan mantener y desarrollar la identidad y prestigio de las empresas del grupo Moventia.
- Se asegura el cumplimiento de todas las normativas legales y reglamentarias aplicables, así como de aquellas a las que Moventia se suscriba voluntariamente. Se promueve una mayor eficiencia en los servicios prestados y el compromiso con la mejora continua de la gestión, el desempeño en seguridad y salud laboral (SST) y la protección del personal.
- Moventia se compromete a prevenir la contaminación derivada de sus actividades, fomentando el uso sostenible de los recursos y actuando frente al cambio climático, protegiendo la biodiversidad y los ecosistemas. Se impulsa la participación de todos los miembros del personal en la gestión ambiental.
- Cada persona en Moventia es responsable de ejecutar su trabajo con seguridad, calidad y en beneficio del medio ambiente. Todos los niveles de mando tienen la responsabilidad de proporcionar condiciones de trabajo seguras, saludables y orientadas a la prevención de riesgos laborales.
- Se asegura que los servicios e instalaciones de atención al cliente sean totalmente accesibles, brindando una experiencia inclusiva para todas las personas.
- Moventia se compromete a mejorar la seguridad vial en todos los frentes en los que tiene responsabilidad, determinando los factores que inciden en los accidentes de tráfico y trabajando sobre los aspectos clave para reducir o eliminar estos riesgos.
- Se fomenta el trabajo en equipo, aprovechando las capacidades y sinergias de Moventia para lograr una visión de futuro.
- La comunicación interna y externa entre áreas y empresas es fundamental para transmitir esfuerzos a la clientela, proveedores y personal, fomentando el uso de canales TIC adecuados.
- Se promueve el desarrollo de las competencias del personal, manteniendo normas claras de actitud y conducta tanto en las relaciones internas como externas.
- Moventia se compromete a la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión, con un enfoque integral que incluye todos los ámbitos de la seguridad de la información, calidad, medio ambiente, SST y accesibilidad.
- Se asegura el cumplimiento de los principios éticos y de transparencia en todas las áreas de negocio, en línea con el Sistema de Compliance de Moventia.
- La protección de la información en Moventia es fundamental. Se implementarán medidas adecuadas para proteger los activos de información y garantizar su confidencialidad, integridad, disponibilidad, trazabilidad y autenticidad. Se gestionarán los riesgos asociados al tratamiento de la información personal, conforme a la legislación de seguridad y privacidad, incluida la normativa de protección de datos.
- Moventia se compromete a garantizar la continuidad de sus operaciones y servicios esenciales frente a cualquier eventualidad que pueda interrumpir su actividad. Para ello, se implementarán planes y procedimientos específicos de continuidad del negocio
Los servicios prestados por Moventia cumplirán con las expectativas de calidad de la clientela, reduciendo los riesgos para el personal y el medio ambiente, asegurando la conformidad con los requisitos aplicables. Se eliminarán las no conformidades y se establecerán métodos para prevenir su recurrencia. Esta política establece un marco para el desarrollo de la imagen y la sostenibilidad de la empresa, asegurando el futuro y la seguridad para todos los involucrados.
La presente política queda aprobada por el Consejo de Administración de MOVENTIA.
Entra en vigor a partir de 11 de Junio de 2025.
